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农行嘉兴分行国际结算超90亿创新高

  通讯员张炜 地处杭嘉湖平原腹地的嘉兴,开放型经济持续快速发展,外贸稳居浙江省前列,并已成为长三角区域重点发展的港口新市,2011年,农行嘉兴分行抓住机遇,多策并举,做大做强国际业务,实现国际结算90.93亿美元,同比增长61.32%,登上历史新高。

  2011年初,国际国内经济金融形式异常严峻,银行业国际业务发展面临前所未有的挑战。审时度势,嘉兴分行在调研区域内外向性经济发展趋势的基础上判定,凭借嘉兴外向型经济的良好基础和转型升级的积极态势,年内嘉兴外贸可持续大幅增长势头不可逆。随即,该行制定了清晰的国际业务区域定位和客户定位,该行将营销的主要定位在嘉兴港区、嘉善台资企业、海宁尖山经济开发区、桐乡经济开发区、海盐跨海大桥经济区及市本级的经济开发区、南湖、秀洲工业园区等重点区域内注册资本1000万美元以上、进口1000万美元以上、国际结算5000万美元以上及世界500强投资企业等客户身上。经过全力开拓,全年营销新落户外资企业39户,实到资金3.05亿美元,富士康、爱思开浦项、嘉吉食品等一大批世界知名企业纷纷花落农行。

  牵上了客户的手,就要赢得客户的心,为提高营销效率,嘉兴分行了国际业务的联动营销联动考核。在外资项目营销时,加强了重点外向型企业信息库管理,实行资源共享,并构建了资源获取网络,将国际业务部逐步向“营销前锋角色”过渡。该行还经常邀请上级行一起参与前期论证,建立以分管行长为首席客户经理的营销团队,缩短运作流程,保证能及时按企业需求提供服务。利用网络优势和服务品牌,加大对潜在客户的“抢、挖”,特别是通过企业网上银行、转账电话等一系列电子产品的推广,为外资企业资金结算提供便利,促进全行步入“以维护促拓展”的良性循环。

  韩泰轮胎是世界500强企业,也是嘉兴分行的国际结算大户,不可避免成为同业各家行竞相争夺的黄金客户。原先,韩泰轮胎有限公司在嘉兴分行主要是开展进口业务,出口业务均由其上海总部统一处理,由于地域限制,该企业的出口业务一直很难进入。为深化合作,嘉兴分行多次赴上海密集型营销,为其定制个性化的贴心服务,并配备专门车辆、专职客户经理定期上门取单,随时掌握客户在各个层面上的需求,做好代发工资、资金结算等综合配套服务,赢得了客户的信赖,2011年该公司在嘉兴分行办理国际结算量5111.46万美元,出口交单份额逐步扩大,办理出口押汇融资500万美元。“有了农行的服务,我们集团的运作效率更高了,农行客户经理真是我们最贴心的朋友!”采访中,韩泰轮胎财务人员如此动情的告诉记者。

  正是在这样清晰的定位和精准的服务下,2011年嘉兴分行再创历史新高,实现国际结算90.93亿美元,同比增长61.32%;四行份额21.93%,比年初上升1.54个百分点,增幅高于外贸同步率36.02个百分点。